Dott. Raimondo Informativa privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.dottraimondomaugeri.it, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003. Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Dott. Raimondo Maugeri, odontoiatra — Via Monti Iblei 4, 95030 Tremestieri Etneo (CT) — P.IVA 04599310879 — iscritto all'Albo degli Odontoiatri della Provincia di Catania n. 992.
Contatti per la privacy: PEC dott.raimondomaugeri@pec.it, telefono 095 336190.
2. Quali dati trattiamo e perché
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) registrati automaticamente dal server | Funzionamento e sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Per il tempo previsto dal fornitore di hosting per i registri tecnici |
| Chat del sito: nome e messaggi che scrivi | Rispondere alle tue richieste di informazioni e appuntamenti | Richiesta dell'interessato / misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 12 mesi dall'ultimo messaggio, poi cancellazione automatica |
| Contatti spontanei per telefono, WhatsApp, PEC | Rispondere alle tue richieste | Art. 6.1.b GDPR | Per il tempo necessario a gestire la richiesta |
Dati sulla salute. Il sito non chiede dati sulla salute. Ti invitiamo a non scriverli nella chat: per questioni cliniche chiamaci o vieni in studio. Se li inserisci comunque, saranno usati solo per rispondere alla tua richiesta (art. 9.2 GDPR) e cancellati nei tempi indicati.
Il conferimento dei dati è facoltativo: senza nome e messaggio, però, non possiamo risponderti in chat. Non facciamo profilazione né decisioni automatizzate sugli utenti del sito, e non usiamo i dati per pubblicità.
3. A chi arrivano i dati
- Aruba S.p.A. (Italia), fornitore di hosting del sito, dove sono conservati i messaggi della chat — responsabile del trattamento.
- Google, per l'avviso via email dei nuovi messaggi della chat (casella Gmail del titolare). Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti, sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard.
- Servizi esterni a cui il sito rimanda, che trattano i dati come titolari autonomi secondo le proprie informative: clickdoc (CompuGroup Medical), per la prenotazione online tramite il pulsante "Prenota"; WhatsApp (Meta), se ci scrivi da lì; Google Maps, solo se scegli di mostrare la mappa nella pagina Contatti (vedi l'informativa cookie); Facebook e Instagram, se apri i nostri profili social.
I dati non sono diffusi né venduti a terzi.
4. Recensioni Google
Il sito mostra le recensioni pubblicate dagli utenti sul profilo Google dello studio, con il nome e il testo così come compaiono pubblicamente su Google (legittimo interesse a informare sulla qualità del servizio). Le risposte dello studio alle recensioni pubbliche possono essere preparate con l'aiuto di un servizio di intelligenza artificiale (Anthropic, che riceve il solo testo pubblico della recensione). Chi ha lasciato una recensione può modificarla o cancellarla direttamente su Google.
5. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo alla PEC dott.raimondomaugeri@pec.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
6. Pazienti dello studio
Il trattamento dei dati dei pazienti per le cure odontoiatriche (cartella clinica, fatturazione, Sistema Tessera Sanitaria) è descritto nell'informativa consegnata in studio e non riguarda questo sito.
Privacy policy
Information on the processing of personal data of users of www.dottraimondomaugeri.it, pursuant to Art. 13 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Last updated: 14 October 2026.
1. Data controller
Dr. Raimondo Maugeri, dentist — Via Monti Iblei 4, 95030 Tremestieri Etneo (CT), Italy — VAT no. 04599310879 — Register of Dentists of the Province of Catania no. 992. Privacy contact: PEC dott.raimondomaugeri@pec.it, phone +39 095 336190.
2. Data we process and why
- Browsing data (IP address, date/time, page, browser), automatically logged by the server, for the operation and security of the website — legitimate interest (Art. 6.1.f).
- Website chat: your name and messages, to answer your requests — Art. 6.1.b. Kept for 12 months after the last message, then deleted automatically.
- Contacts by phone, WhatsApp or PEC, to answer your requests — Art. 6.1.b.
Health data: please do not write health information in the chat — call us or visit the practice instead. We do not profile users, make automated decisions or use data for advertising.
3. Recipients
Aruba S.p.A. (Italy, website hosting, data processor); Google (email notification of new chat messages, possibly processed in the USA under the EU-U.S. Data Privacy Framework and standard contractual clauses). External services linked from the website act as independent controllers under their own policies: clickdoc (online booking), WhatsApp, Google Maps (only if you choose to show the map, see the cookie policy), Facebook and Instagram. Data are never sold or disclosed.
4. Google reviews
The website shows reviews published on the practice's Google profile, with name and text as publicly shown on Google. Replies to public reviews may be drafted with an AI service (Anthropic, which receives only the public review text).
5. Your rights
You may request access, rectification, erasure, restriction, portability or object to processing (Arts. 15–22 GDPR) by writing to dott.raimondomaugeri@pec.it, and lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante).